Come leggere una mail
Più di una volta mi è capitato di fraintendere il significato di una mail… leggere un messaggio diverso da quello che in realtà il mittente intendeva esprimere…
Quando si è di fronte ad un testo scritto e manca tutta una parte di comunicazione (tono della voce, atteggiamento, etc…) spesso diamo una lettura che è solo nostra. Alcuni arricchiscono il testo con degli emoticon ( 
… ) che aiutano a dare un interpretazione migliore forse ma il significato che poi ognuno di noi va a dare a queste “faccine” cambia da persona a persona e non sempre l’effetto è quello sperato.
Tendiamo poi a dare un significato molto più importante a tutto quello che è scritto rispetto che a quello che sentiamo a voce come assumesse un valore definitivo.
Ciò che rimane scritto inoltre lo possiamo rileggere e rileggere… nonstante ciò continuo a preferire il dialogo faccia a faccia con le persone perché solo questo ci permette di dare la vera lettura a ciò che ci viene detto e la nostra capacità espressiva si manifesta nella sua interezza senza essere in alcun modo limitata da un solo canale comunicativo.
Un consiglio, avete letto una mail che vi ha lasciato dubbiosi, arrabbiati, infastiditi…? provate a parlare con la persona che quella mail l’ha scritta e dategli la vostra visione e vedrete che molto spesso la nostra fantasia unita alla mancanza del contesto e di altri elementi ci avrà spesso fatto viaggiare troppo in là… (nel bene e nel male)
Alla stessa maniera prima di esprimere un pensiero che possa essere facilmente frainteso proviamo ad affrontare il discorso di persona rinunciando a rispondere a caldo, forse i risultati saranno migliori
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Ciao Omar,
la mimica, la gestualità, il contesto sono parte integrante della comunicazione, e forse ,a mio parere, proprio la parte più significativa! Per non parlare di tutte le possibili gradazioni tonali della voce…
Le mail, gli sms o anche i semplici messaggi scritti (anche se questi ultimi hanno cmq qualcosa in più) sono pratici, rapidi, incisivi ma anche poveri di un’espressività che è propria solo della parola e del linguaggio del corpo!
Il tuo è un post davvero azzeccato in un contesto come il nostro fatto di \colloqui\ virtuali dove quello che manca è molto più di quello che viene scritto!
Ricominciamo a parlare, parlare davvero con tutti i mezzi a nostra disposizione, per non fraintendere, non supporre e farci capire l’un l’altro!
Ottima riflessione! Ciao, Catia
Senza emoticon è assolutamente impossibile capire se qualcuno sta scherzando. Giusto oggi ho avuto un problema di questo tipo.
Questo articolo è stato segnalato su ZicZac.it….
Iniziamo anche questa volta con un video, poi qualche riflessione su posta elettronica e Facebook. Un altro video e via, con gli ultimi link in ordine sparso….
This comment was originally posted on Matteo Moro
RSS Week #45: articoli interessanti che ho trascurato…
Iniziamo anche questa volta con un video, poi qualche riflessione su posta elettronica e Facebook. Un altro video e via, con gli ultimi link in ordine sparso….
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